นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 15 มกราคม 2025
สรุปสำคัญ
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ดีที่สุด เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม และคุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา
1. บทนำ
Propland Realtor ("เรา", "บริษัท") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใช้บริการของเรา
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้เราโดยตรง เช่น:
- ชื่อ-นามสกุล
- ที่อยู่อีเมล
- เบอร์โทรศัพท์
- ที่อยู่
- เลขประจำตัวประชาชน (เฉพาะเอเจ้นท์และเจ้าของทรัพย์)
- เลขใบอนุญาต (เฉพาะเอเจ้นท์)
2.2 ข้อมูลการใช้งาน
เราเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ เช่น:
- ที่อยู่ IP
- ประเภทเบราว์เซอร์
- ข้อมูลอุปกรณ์
- กิจกรรมการใช้งาน
- คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึง
2.3 ข้อมูลทรัพย์สิน
สำหรับเจ้าของทรัพย์และเอเจ้นท์ เราเก็บข้อมูลเกี่ยวกับทรัพย์สิน เช่น:
- รายละเอียดทรัพย์สิน
- รูปภาพทรัพย์สิน
- ตำแหน่งที่ตั้ง
- ราคาและเงื่อนไขการขาย/เช่า
3. วิธีการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูล | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ให้บริการ | ข้อมูลส่วนบุคคล, ข้อมูลทรัพย์สิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ติดต่อสื่อสาร | ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การตลาด | ข้อมูลติดต่อ, ความชอบ | ความยินยอม |
| ความปลอดภัย | ข้อมูลการใช้งาน, IP Address | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ:
- คุกกี้ที่จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
- คุกกี้วิเคราะห์: เพื่อเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน
- คุกกี้การทำงาน: เพื่อจำการตั้งค่าของคุณ
- คุกกี้โฆษณา: เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
5. การเปิดเผยข้อมูล
เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:
- เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ
- แก่ผู้ให้บริการที่เราไว้วางใจ
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
- เพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัย
- ในกรณีการควบรวมกิจการ
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- การเข้ารหัสข้อมูล
- การควบคุมการเข้าถึง
- การตรวจสอบระบบ
- การฝึกอบรมพนักงาน
- การสำรองข้อมูล
7. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล
- สิทธิ์ในการนำข้อมูลไปใช้
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่กำหนด:
- ข้อมูลบัญชี: ตลอดระยะเวลาที่มีบัญชี + 3 ปี
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: 5 ปี
- ข้อมูลการตลาด: จนกว่าจะถอนความยินยอม
- ข้อมูลวิเคราะห์: 2 ปี
9. การส่งผ่านข้อมูลข้ามประเทศ
หากเราจำเป็นต้องส่งผ่านข้อมูลของคุณไปยังประเทศอื่น เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม และจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
10. ข้อมูลของเด็กและเยาวชน
บริการของเราไม่มีไว้สำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราทราบว่าเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านเว็บไซต์หรือทางอีเมล
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ กรุณาติดต่อเราที่:
- อีเมล: privacy@propland.com
- โทรศัพท์: +66 (0) 88-952-4197
- ที่อยู่: 258 แขวงทุ่งวัดดอน เขตสาทร กรุงเทพมหานคร 10120
- เจ้าหน้าที่คุมครองข้อมูล: dpo@propland.com